配送ポリシー

最終更新日：2025年3月

VUYOSHI（以下「当店」）をご利用いただきありがとうございます。
本ポリシーでは、当店の配送に関する条件および手順をご説明します。

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■ 配送対応地域

当店は現在、日本国内全域への配送に対応しています。
離島・一部地域では、配送に追加日数がかかる場合があります。

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■ 注文処理について

ご注文は、お支払い確認後1〜3営業日以内に処理・発送いたします。
土日祝日および年末年始はご注文の処理をお休みしております。
注文処理が完了次第、発送確認メールをお送りします。

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■ 配送方法と配送期間

当店では以下の配送方法をご利用いただけます。

・標準配送：発送後7〜14営業日
・速達配送：発送後3〜7営業日（対応商品のみ）

※ 上記はあくまでも目安であり、配送業者の状況・天候・繁忙期などにより
　遅延が生じる場合があります。

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■ 送料について

送料はご注文内容・配送先・配送方法によって異なります。
正確な送料はチェックアウト時にご確認いただけます。

一定金額以上のご注文については、送料無料となる場合があります。
詳細は本サイトのプロモーション情報をご確認ください。

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■ 追跡番号について

発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。
追跡番号を使用して、配送業者のウェブサイトからお荷物の状況をご確認いただけます。

追跡情報が反映されるまでに、発送後24〜48時間かかる場合があります。

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■ 配送遅延について

当店は迅速な配送を心がけておりますが、以下の要因による遅延については
責任を負いかねます。

・配送業者側の遅延
・天災・悪天候・感染症などの不可抗力
・通関手続きの遅延（海外発送の場合）
・お客様のご入力による住所の誤り

配送状況についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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■ 未着・紛失について

発送から相当期間が経過しても商品が届かない場合は、下記メールアドレスまで
ご連絡ください。調査のうえ、再発送または返金にて対応いたします。

メールアドレス：sac@vuyoshi.com

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■ 住所の誤入力について

ご注文時に入力された住所に誤りがあった場合、当店は責任を負いかねます。
住所の変更をご希望の場合は、ご注文後できるだけ早くご連絡ください。
発送済みの場合、変更に対応できないことがあります。

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■ お問い合わせ

配送に関するご質問は、以下までご連絡ください。

VUYOSHI
メールアドレス：sac@vuyoshi.com
ウェブサイト：https://www.vuyoshi.com